メンテナンス工事のお知らせ

●日時
1 2009年11月16日(月) 09時30分~11時30分、13時30分~16時30分
2 2009年11月17日(火) 09時30分~11時30分、13時30分~16時30分
3 2009年11月18日(水) 09時30分~11時30分、13時30分~16時30分
4 2009年11月19日(木) 09時30分~11時30分、13時30分~16時30分


●対象サービス
全サービス


●対象エリア
1 江戸川区西瑞江3丁目1~47、春江町3丁目1~52、瑞江3丁目1~42、北小岩6丁目22~28、7丁目5~11,20、8丁目1~30、
2 江戸川区江戸川2丁目38~46、3丁目1~58、東瑞江2丁目11~65、下篠崎町1、江戸川1丁目1、篠崎町4丁目1~7,9~12、東篠崎2丁目1~4、南篠崎町1丁目1~32、 5丁目1~13
3 江戸川区下篠崎町 2~22、篠崎町3丁目1~33、4丁目1,7~33篠崎町4丁目6~8,17,18、5丁目1~14、6丁目1~23、谷河内2丁目1~15、南篠崎町4丁目1~31
4 江戸川区江戸川1丁目2~48、2丁目1~41,43、


平素は、弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、上記の地域におきまして、設備改修工事を行わせていただくことになりました。この作業に伴い、弊社ケーブルを通しての各種サービス及び再送信(地上アナログ・地上デジタル放送)がご利用いただけなくなります。


■上記の時間帯内で1時間~1時間半程度中断した後、断続的に数回、中断いたします
■設備改修工事期間中、テレビの録画ができない場合がございます


ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層充実したサービスがご提供できるよう努めてまいる所存でございますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。
詳細な工事内容及び各地域の作業日程につきましては、作業予定日の1週間程度前に該当のお客様へ案内文の配布をさせて頂きますので、ご確認をお願いいたします。

なお、作業終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、お客様のご利用端末(パソコン、ルータ等)及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ・オン)していただくようお願いいたします。


※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
1.ご利用端末(パソコン、ルータ等)の電源をOFFにする
2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒程放置
4.ケーブルモデムの電源をONにする(モデムランプが点灯始めます)
5.モデムランプが落ち着いたらご利用端末(パソコン、ルータ等)の 電源をONにする